الامتثال

عبر أربعة عقود من نمو الشركة
أنشأت الوعلان فـي عام 1975 كمؤسسة مملوكة فردياً ، وبدأت نشاطها فـي النقليات بأسطول من الشاحنات والصهاريج التي تقوم بتوريد المياه والوقود للعديد من شركات الإنشاءات ضمن المنطقة التي كانت تنمو بشكل مضطرد فـي بنيتها التحتية خلال السبعينات والثمانينات . وقد نمت الشركة من خلال رؤية النمو فـي المملكة العربية السعودية وتنوعت نشاطات المجموعة فـي مجالات الأعمال المختلفة بنجاح منقطع النظير .


نشاطات المجموعة
* موزعين لشركة هيونداي للسيارات منذ 1984م . 4
* وكيل معتمد لشركة سيزنا للطائرات
* مشغلين لخدمات تأجير السيارات
* مطورين للعقارات
* الوعلان للنقليات - تشغيل على مستوى المملكة
* فالكون إكسبرس - وكلاء شحن جوي / بحري
* وكلاء سفريات


الشهادات والجوائز

قسم المركبات
بدأ العمل فـي مجال المركبات كمستورد للعديد من المركبات المتخصصة المصدرة من الولايات المتحدة ، أوروبا والشرق الأدنى ، وتم توزيعها من خلال معرض الاختيار الخاص بنا والرائد فـي سوق السيارات المستعملة منذ 1976م . تم تأسيس وكالة هيونداي للسيارات فـي عام 1985م كموزع حصري فـي المنطقة الوسطى من المملكة العربية السعودية . وقد أظهر القسم توجهه المحترف نحو المنتج وقام بالعمل بشكل ناجح في أقسى الظروف وخصوصاً فـي عام 1990م . اليوم ، تحتل هيونداي مرتبة ثاني أفضل السيارات مبيعاً فـي المملكة العربية السعودية ، وهي معروفة بجودتها ، إمكانية الاعتماد عليها ، وقوتها المتميزة وكذلك مبدأنا (الحصول على قيمة ما يدفع من نقود).


قسم هيونداي للسيارات
تقدم هيونداي مجموعة شاملة من المركبات التي تتضمن سيارات الركاب بأنواعها الاقتصادية ، المتوسطة والفخمة ، المركبات الرياضية ، المركبات الترفيهية ، متعددة الأغراض ، الخفيفة ، المركبات المتوسطة التجارية .. الخ.

تقدم الوعلان بنية تحتية ممتدة للتجارة الإلكترونية وشبكة قوية لمبيعات هيونداي وخدمات ما بعد البيع فـي المنطقة ، ومجموعة من منافذ البيع المملوكة 100% ووكلاء فرعيين لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لعملاء هيونداي.


الالتزام المرتكز على العملاء
إنه من المهم بناء قاعدة من العملاء تثق بأننا نستطيع تحقيق احتياجاتهم ، لكن الأهم أن نحقق متطلباتهم المختلفة فـي عدة أوقات متفرقة وأن نحافظ على مستوى رضاهم مرتفعاً فـي جميع الأوقات .

ن الأمر يتطلب فهماً للسوق ، تكريساً للجهود لخدمة العملاء والأهم من هذا كله ، بنية تحتية عريضة ومبنية بشكل جيد . سواء ما إذا كان الغرض هو التخزين ، الخدمات أو الصيانة ، تمتلك الوعلان ما هو لازم لكي تحقق رضاكم بشكل دائم .

منافذ البيع : 22عدد منافذ الوعلان لقطع الغيار : 32عدد موزعي قطع الغيار : 22عد الموظفين : أكثر من 500 الفروع المملوكة لنا : 10عدد منافذ الخدمة : 7عدد المستودعات : 7
عمليات البيع:
معرض رائع وهو في نفس الوقت المركز الرئيسي ، يقع فـي موقع رئيسي فـي العاصمة الرياض . مقسم إلى قسمين لسيارات السيدان ، وفئة السيارات العائلية بما يزيد عن 60 وحدة معروضة فـي وقت واحد.

يمكن لجميع عملاء هيونداي الاطمئنان من أنهم سيحصلون على أفضل الأسعار الممكنة على أكبر مجموعة من المركبات وأفضل خدمة محترفة يمكن الاعتماد عليها من خلال مرافقنا.

تقوم كذلك خمسة معارض أخرى فـي مناطق مختلفة من مدينة الرياض بتوفير وصول سهل لعملاء هيونداي . تمتلك الوعلان كذلك معارض فـي بريدة ، حائل ، المجمعة ، والرس والتي تقع على شعاع 600 كلم من مدينة الرياض.

معرض السيارات المميزة
لمحبي هيونداي الأوفياء ، الذين لن يرضوا بشيء أقل من الأفضل ، أطلقت الوعلان للسيارات معرضاً رائعاً ومتخصصاً فـي موقع مميز بمدينة الرياض . هذا المعرض مخصص ليعرض ببساطة جهود الشركة فـي الحصول على وتوصيل مجموعة فخمة من سيارات هيونداي .

هذا القسم يتضمن سيارة هيونداي الشهيرة (سينتينيال) فئة الفخامة سيدان V6 و V8 كمميزات أساسية يتم تزويدها بكل مميزات الفخامة الحديثة . ولراحة أكبر يمكن كذلك توفير موديل ليموزين (ذو طول أكبر) . (أزيرا) سيارة سيدان فخمة أخرى وكذلك (سانتافي) السيارة الرياضية ستكونان جزءاً من الموديلات ذات الفخامة لهيونداي .


توفير المخزون
لمقابلة الطلب المتزايد على مركبات هيونداي فـي سوق المملكة ، قامت الوعلان للسيارات باتخاذ إجراءات واسعة فـي عمليات البيع بالتجزئة الخاصة بها . فهي تقوم بالاحتفاظ بمخزون كبير من الفئات الأكثر طلباً لضمان التسليم الفوري لها .

ومع خبرتها فـي معرفة المتطلبات الخاصة بالسوق ، تقوم منظمتنا بشكل فعال بقراءة التوجهات والاستجابة بفعالية بشكل يصب فـي مصلحة العميل .


كل ما تري تحت سقف واحد
توفر الوعلان للسيارات مجموعة كاملة من عروض البيع بالتجزئة والتي تهتم بجميع احتياجات العملاء الممكنة . وهذا يتضمن التسهيلات الائتمانية تحت نظام الأقساط الميسرة التي تتم عن طريق البنوك الرئيسية وشركات التمويل ، بالإضافة إلى الصيانة الشاملة بعد البيع ، قطع الغيار والإصلاح عن طريق مراكز الخدمة المملوكة للشركة . وهذا يتضمن :

* النقل * تأمين المركبات* دعم ما بعد البيع * التسجيل* عروض التمويل* تمديد الضمان* عروض الاستبدال .. الخ


قطع الغيار
إن قطع الغيار الأصلية والصيانة المحترفة يعتبران أمرين مهمين لإطالة عمر المركبة وتحسين أدائها بالإضافة إلى السلامة ومتعة الركوب للركاب .

وبوجود 32 منفذ مخصص على امتداد المنطقة ، تم إطلاق قسم قطع الغيار للتركيز على الأعمال الخاصة بالمشاريع .

بمعدل توفر 96% وخدمة التوصيل الخاص إلى الباب جعل من الممكن خدمة العملاء


مراكز الخدمة السريعة
نحن نتفهم بشكل كامل ما يمر به العميل من مصاعب بسبب الصيانة الدورية والإصلاحات البسيطة التي تتم فـي مراكز الخدمة العادية .

ونحن نؤكد لجميع عملائنا بأننا نقدر أهمية الوقت الخاص بهم فـي عالم اليوم سريع النمو وسنقدم لهم الخدمات المختصة التي يعتمد عليها من خلال مراكز الخدمة السريعة المتوفرة فـي عدة مواقع فـي المدينة .

يوجد الآن سبعة مراكز خدمة سريعة (18×7) قيد العمل ومن المخطط إنجاز ثلاثة أخرى للعام 2010م .

مراكز الاستبدال
إن تقديم عالم من المزايا الخاصة بالعملاء يتضمن مجموعة عروض متنوعة من الخيارات تجعل من امتلاك ، شراء ، وفي نهاية الأمر بيع السيارة أمراً سهلاً . ولهذا السبب ، تعتبر عروض استبدال السيارات المستعملة التي تقدمها الشركة أمراً مرغوباً بشكل خاص بين العملاء المحليين .

يقوم موظفونا المؤهلون بتحمل كافة المسؤوليات لضمان الاستلام السلس للمركبات الجديدة والمستعملة بجميع الإجراءات اللازمة لذلك . جميع السيارات المستعملة تصل إلى مالكها الجديد بعد أن تمر بفحص مفصل ودقيق يضمن كونها فـي حالة ممتازة وصالحة للاستخدام .

قسم الطيران
قام رئيس مجلس إدارة الوعلان للطيران ، الكابتن / سعد الوعلان .. بشراء أول سيسنا سيتاشن ، طائرة 501 مستعملة ، فـي عام 1990م ، وهو عضو فـي عائلة سيسنا منذ ذلك الوقت . حيث حصل على ما يزيد على 4000 ساعة طيران منذ أن بدأ الطيران فـي عام 1985م وقد حصل على جائزة أفضل مبيعات لعام 2005م

منطقة المبيعات
بامتلاكها مكاتب بيع فـي الرياض ودبي ، الإمارة الأسرع نمواً فـي دولة الإمارات العربية المتحدة ، تعمل الوعلان للطيران اليوم كممثل رسمي لمبيعات سيسنا وتخدم منطقة مبيعات كبيرة ونشطة بشكل كبير تتضمن البحرين ، الأردن ، المملكة العربية السعودية الكويت ، لبنان ، عمان ، قطر ، الإمارات العربية المتحدة واليمن .

مراكز الخدمة
مع ازدياد مبيعات الوعلان / سيسنا ، ولخدمة احتياجات ما بعد البيع ، قامت الوعلان بافتتاح مركز خدمة فـي مطار الثمامة شمال شرق مدينة الرياض . وسيتبعه قريباً مرفق خدمة آخر فـي المنطقة الحرة بمطار دبي الدولي والذي سيفتتح بحلول معرض دبي للطيران فـي عام 2007م .

حيث سيخدم هذا الأسطول الضخم من طائرات سيسنا فـي المنطقة ولضمان أن جميع عملاء سيسنا الذين نقدر وقتهم الثمين فـي عالم اليوم سريع النمو ونقم لهم خدمات متخصصة يمكن الاعتماد عليها .

قسم التأجير
تقوم الوعلان للطيران كذلك بتشغيل قسم للتأجير ، وأجنحة الأعمال مركزه الرئيسي فـي الرياض ويمتلك طائرتين من نوع سيسنا تحت PCA/FAR جزء 135 بترخيص صادر من الهيئة العامة للطيران المدني فـي السعودية . يتواجد مديرو تأجير الرحلات فـي كل من الرياض ودبي وقريباً جداً سيكون هناك مكتب جديد قيد التشغيل الكامل فـي مدينة جدة. ولكون مجال العمل هذا ناجحاً حول العالم ، فقط قامت الوعلان للطيران بعمل طلبيات من الطائرات ، الأمر الذي سيخفض من تكلفة التوصيل للعملاء والوعلان يوجد لديها عدد من الطائرات النفاثة الخفيفة (VLJ) من نوع سيسنا سيتايشن موستانج ، كطلبيات للتسليم المبكر .