تجدون أدناه معلومات هامة حول ضمان سيارتك. ماهومشمول بالضمانإصلاح أو تبديل أي جزء أصلي مصنع بواسطة شركة هيونداي و في حالة وجود عيب في المواد أو التصنيع تحت ظروف الإستخدام والصيانة المعتادة. ما عدا الأجزاء التي سيتم ذكرها تحت ما هو "غير مشمول بالضمان".
فترة الضمان الأساسية
السيارات من موديل ٢٠١٥ وماقبل: يرجى الرجوع لكتيب الضمان أو الإتصال بأقرب مركز صيانة هيونداي لمعرفة المزيد عن الضمان.
جميع السيارات من موديل ٢٠١٦ والتي بيعت بعد ١ يونيو ٢٠١٥ يشملها الضمان لفترة ٦٠ شهراً أو ١٠٠،٠٠٠ كلم، أيهما يأتي أولًا من تاريخ التسليم أو تاريخ أول إستخدام. ( بإستثناء البنود التي ستذكر لاحقاً )
بعد الإنتهاء من فترة الضمان سوف نستمر في دعم عملائنا الكرام في الحفاظ على سياراتهم على النحو التالي:
* توفير باقات صيانة للسيارات التي يبلغ فترة استخدامها من سنة الى خمس سنوات
* تقديم عروض الصيانة الموسمية خلال العام
* الصيانة والإصلاح بأسعار مناسبة
الإستثناءات: العناصر التالية المحددة أدناه لها مدد ضمان تختلف عن ضمان السيارة الأساسي
البطارية
بطارية السيارة مشمولة بالضمان لعيوب التصنيع لمدة ٢٤ شهراً تاريخ التسليم أو٤٠,٠٠٠ كيلومتر, أيهما يأتي أولًا.
شحن غاز نظام التبريد
تعبئة غاز نظام التبريد مشمول بالضمان لمدة ١٢ شهراً من تاريخ التسليم او من تاريخ اول استخدام.
النظام الصوتي
النظام الصوتي مشمول بالضمان لمدة ٣٦ شهر أو٦٠٫٠٠٠ كيلومتر أيهما يأتي أولًا من تاريخ التسليم او تاريخ اول استخدام.
الإطارات
إن الإطارات المزودة بها سيارات هيونداي مشمولة بالضمان الخاص بمصنع الإطارات, فإذا حصل عيب
في الإطارات الأصلية في سيارتك سواء بالمواد أو التصنيع, يرجى مراجعة مصنع الإطارات أو وكيله
المعتمد أو يمكنك طلب المساعدة من موزع هيونداي.
المواد الإستهلاكية
هذه هي العناصر التي تهلك من الاستخدام العادي )على سبيل المثال حزام 'V' - سير التيمن / اللمبات / الفيوزات / مساحات الزجاج / الفرامل وملحقاته / الفلاتر / قرص القابض – الكلتش / شمعات الاحتراق – البواجي وما الى ذلك
يتم تغطيتها ضد أي خلل في التصنيع لمدة ١٢ شهر أو ٠٠٠, ٢٠ كيلومتر، من تاريخ التسليم الأصلي أو تاريخ أول استخدام أيهما يأتي أولًا.
ماهو غير مشمول بالضمان :
خدمة الصيانة الإعتيادية
تتضمن الفحص, الشد, ضبط المحرك, ضبط نظام حقن الوقود, وزن الإطارات, التشحيم, تبديل الزيت, تغيير زيت المحرك, زيت ناقل الحركة, زيت الفرامل, زيت نظام التعشيق, زيت المقود الهيدوليكي, ماء وحامض البطارية, مانع التجمد, سائل تنظيف الزجاج, غاز نظام التبريد, تبديل الإطارات.
الإستهلاك والتآكل الطبيعي للأجزاء التالية:
- شمعات الإحتراق- البواجي
- اقمشة الفرامل الأمامية والخلفية
- الكلتش وأجزائه
- جلد المساحات
- الفلاتر. (الصفايات)
- الأضواء، الفيوزات ( القواطع )
- السيور( الأحزمة. )
- أي قطع إستهلاكية أخرى.
قطع الصيانة العادية( الاستهلاكية )يشملها الضمان ويتم إستبدالها في حال وجود عيب في المواد أوالتصنيع.
الأضرار والتلفيات الغير مشمولة بالضمان والناتجة عن:
- الإهمال في إجراء الصيانة المناسبة حسب ما هو مذكور في دليل المالك.
- سوء الإستخدام, التحميل الزائد, الحوادث, السرقة, الفيضانات أو الحرائق.
- إستخدام وقود, سوائل أو زيوت غير مناسبة وغير مطابقة للمواصفات الموصى بها.
- إستخدام قطع غيار غير أصلية.
- أي جهاز أو إضافات لم يتم تزويدها من قبل شركة هيونداي.
- التعديلات, التلف،, التلاعب والعبث أو الإصلاح غير المناسب.
- تلف الأجزاء المطاطية في الظروف العادية للإستخدام او تعرضها للشمس.
- الشوائب الطفيفة الغير ملاحظة والتي لا تؤثر على جودة أو أداء السيارة أو اجزائها, مثل الأصوات
الخفيفة, الإهتزاز التي تعتبر جزء من شخصية السيارة.
الأضرارالعرضية والغيرعرضية
مثل نوعية الوقود المستخدم، استخدام الهاتف اثناء القياده, التنقل, التحميل, الخسائر التجارية/الشخصية الناتجة عن عدم إستخدام
السيارة.
مصاريف إضافية
أي خسائر اقتصادية و التي تتضمن ) بدون تحديد( خسائر الوقت أو الأجر, عدم الرضا، خسارة عدم استخدام
السيارة, مصاريف استئجار السيارة, فواتير المبيت, الطعام, أي مصاريف تنقل أخرى و أي خسائر عرضية أو
غير عرضية.
· أخرى:
- تحريف قراءة عداد المسافات للسيارة.
- كل ما يتساقط من السماء, الأمطار الحمضية, الأملاح, حبيبات البرد، العواصف أو أي كوارث طبيعية.
- خدوش الطلاء, الإنبعاج أو أي أضرار مشابهة.
- القطع المتطايرة من الطريق )الرمال, الحصى, الغبار ( التي تؤدي إلى خدش الطلاء أو الزجاج.
- عيوب الطلاء والمشاكل في مكان الحمولة ) الشاحنات فقط (
مصادر المعلومات الاضافية
الرجاء الرجوع الى دفتردليل المالك وذلك لاي معلومات خاصة بسيارتك
مطالبات الضمان
تحتفظ شركة هيونداي بحق تقديم القرار النهائي في جميع مطالبات الضمان كما لها حق قبول أو رفض أي مطالبه.
