수소차 운행 중 차량 문제(방전 및 연료 소진 등) 발생 시 고객 불편을 해소해 드리기 위한 긴급 견인 서비스 제공해 드립니다.
서비스 대상 | 현대자동차 수소차 보유/운행하시는 고객 |
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대상 차종 | 수소차(넥쏘) |
제공 기간 | 연 2회 / 차량 판매일 기준 5년간 |
서비스 항목 | 최대 견인 거리 100km *운전자 포함 3인 이상 시, 고객 대중교통 사용 비용 별도 지원 (단, 견인 거리 100km 초과시 추가 비용이 발생됩니다.) |
딜리버리 장소 | 인근 수소 충전소 또는 고객이 원하는 장소로 견인/이동 서비스 제공 *서비스 요청 시간에 따른 딜리버리 장소 - 수소충전소 : 수소충전소 운영 시간 (20시 이전) 내 도착 가능한 경우 - 고객이 원하는 장소 : 수소충전소 운영 종료 (20시 이후), 충전소 사정 (고장, 수소부족, 기타)으로 충전 불가한 경우 |
신청 방법 | 현대자동차 고객센터 (080-600-6000) 연결 후 긴급출동 선택 |