Hyundai nybilsgaranti

Garantin omfattar inte:

• Delar som t.ex. däck, fälgar, 12-volts batteri, tändstift, bromsbelägg, torkarblad, filter och Hyundais originaltillbehör täcks av en 2 års garanti eller 20 000 km, beroende på vad som inträffar först. Däckgaranti hanteras av däcktillverkaren.
• Ljud-/navigeringsanläggningen omfattas inte av garantin på 5 år utan istället gäller 3 års garanti/obegränsat antal km.
• Lackskador orsakade av yttre påverkan som stenskott, repor, bucklor och skador från andra yttre faktorer samt kemiska skador.
• Normalt slitage eller fel som orsakas av bristande underhåll och service, missbruk eller försummelse (t.ex. i samband med motorsport).
• Slitage på bilens interiör – däribland klädsel, ratt, säten m.m.
• Kostnader för normalt servicearbete.
• Slitagedelar vid normal användning av bilen, t.ex. kopplingsdelar, bromsdelar, torkarblad, lampor, säkringar och liknande samt justeringar.
• Glasskador orsakade av yttre påverkan.
• Eftermonterade dekaler eller klisteretiketter.
• Fel som uppstått på grund av konstruktionsändringar eller delar som inte är godkända av tillverkaren.
• Skador som uppstått på grund av felaktig efterbehandling med antikorrosionsmedel.
• Rensning av partikelfilter eller katalysator samt rengöring av sot eller avlagringar i motorns insugningssystem, på ventiler, kolvar eller andra interna komponenter i motorn.
• Kondens i fram- och baklyktor som beror på temperaturvariationer i lyktornas och luftfuktigheten i omgivningen.

Kostnader i samband med garantianspråk. Det gäller bland annat:

• Kostnader för bärgningsassistans eller liknande.
• Telefon, boende, mat och liknande.
• Skador på personer eller föremål.
• Ersättning för förlorad arbetsinkomst eller hyra av ersättningsfordon.
• Andra följdkostnader eller indirekta kostnader.
• Försämring som slitage, missfärgning, blekning och repor, deformation eller oklara färger.

Undantag för nybilsgarantin

Om du själv eller andra gör ändringar och/eller inte utför allt underhåll som föreskrivs, upphör bilens nybilsgaranti att gälla.

Bilen ska ursprungligen ha sålts av en auktoriserad Hyundai-agenter i EES eller Schweiz till en kund som inte har köpt bilen för vidareförsäljning.

Bilen ska ha varit registrerad i landet den exporteras ifrån. Dessutom måste den säljande återförsäljaren i ursprungslandet rapportera registreringen till Hyundai-importören i samma land.

I samband med registreringen av en importerad Hyundai är det bilens första registreringsdatum i ursprungslandet som räknas som garantins startdatum.

Bilen måste införas korrekt i Hyundais garantisystem av den ursprungliga återförsäljaren.

Bilen underhålls enligt Hyundais underhållsprogram och det är alltid bilens ägare som ansvarar för dokumentationen av detta underhåll. Det är även ägarens ansvar att skaffa dokumentation om bilens ursprung, om garantibehov skulle uppstå.

I situationer då det uppstår en reklamation eller ett fel på bilen som inte kan definieras inom garantin, kommer det alltid att vara den säljande återförsäljaren som ansvarar för kundens tvååriga reklamationsrätt, enligt konsumentköplagen.

Beroende på vilket land bilen är tillverkad för kan det finnas skillnader i bilarnas specifikationer och Hyundai Sverige kan inte hållas ansvarig för dessa.

Nej, en extra rostskyddsbehandling påverkar inte din bils existerande garanti mot rostangrepp kommande inifrån. Den påverkas bara om det uppstår skador från appliceringen av det extra rostskyddet, som exempelvis rostangrepp i samband med borrhål i karossen.

Vid efterbehandling med rostskyddsmedel, använd produkter som är kompatibla med de produkter som Hyundai använt sig av vid tillverkningen av bilen.

Nej. Du ska vända dig till en auktoriserad Hyundai-agent. Ta med bilens servicehäfte och dokumentation för korrekt underhåll. Endast en auktoriserad Hyundai-verkstad kan utföra garantiarbeten på uppdrag av Hyundai.

Hitta din lokala Hyundai-verkstad här.

Du ska ringa Hyundai vägassistans på telefonnummer: +46 771-64 80 10

Gratis vägassistans gäller i Sverige och resten av Europa, med undantag av Grönland och Färöarna. Allt du behöver göra för att du ska få gratis vägassistans är att serva bilen enligt serviceschemat hos en auktoriserad Hyundai-verkstad i Sverige.

Om din bil inte kan repareras inom tre vardagar ser Hyundai Vägassistans till att SOS International kopplas in via bilens kaskoförsäkring, förutsatt att du har en giltig sådan. Din Hyundai kommer därefter att transporteras till den Hyundai-verkstad i Sverige som du föredrar.

Hyundai Vägassistans gäller inte i samband med trafikolycka i utlandet men vi hjälper till att koppla in SOS International via bilens kaskoförsäkring. Var därför noga med att packa ner både försäkringsbeviset och Grönt Kort vid utlandsresor.

I utlandet kan du bli ombedd att betala en lokal vägassistanstjänst kontant. Tänk då på att spara eventuella kvitton för att få ersättning för dina utgifter när du kommer hem. Allt du behöver göra är att lämna in underlaget på din Hyundai-verkstad.