بحث
يرجى إدخال النص للبحث
Contact Us Icon

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمجموعة محمد يوسف ناغي

تحرص شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت على احت ا رم خصوصية كل فرد يزور مواقعها الإلكترونية وتقوم بمعالجة
بياناته، سيتم استخدام أي معلومات يتم جمعها عنكم لتلبية أي خدمات قد تطلبونها ولأغ ا رض التسويق، وذلك من
أجل تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها إليكم كشركة، نقوم ذلك من خلال الاستخدام الأمثل لتلك المعلومات.
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه وم ا رجعتها بعناية ودقة لفهم رؤية شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت
وإج ا رءاتها المتعلقة ببياناتكم الشخصية، ويشمل ذلك كيفية جمع تلك البيانات ومعالجتها وحفظها وتخزينها والإفصاح
عنها .
تخضع هذه السياسة للتعديل بشكل دوري، وسيتم نشر آخر نسخة محدثة على صفحة الويب هذه مع تحديد تاريخ
التحديث، نوصي بم ا رجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تعديلات أو تغيي ا رت قد تط أ ر، حيث
ستكون ملزمة لكم ويتم تطبيقها عليكم.

التغيي ا رت والتعديلات المج ا ره على سياسة الخصوصية هذه:

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتتوافق مع أي تعديلات أو تغيي ا رت في القوانين
واللوائح المعمول بها. وحيثما كان مناسبًا، سنخطركم بالتغيي ا رت والتعديلات الهامة عبر رسائل نصية قصير من
شركة كي لوب، ومع ذلك، نوصيكم بم ا رجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للاطلاع على آخر المستجدات
والتحديثات المج ا ر ه، إذا دعت الحاجة إلى معالجة بياناتكم الشخصية لأغ ا رض غير تلك المذكورة أعلاه، سنبلغكم
بذلك مسبقًا

من يقوم بجمع معلوماتكم؟

تتولي شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت مهمة جمع ومعالجة جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال
موقعها الإلكتروني وأنظمتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وطبق اً لقانون حماية البيانات الشخصية، وتعتبر شركة
محمد يوسف ناغي للسيا ا رت م ا رقباً للبيانات

كيف نتواصل مع عملائنا

قد تتواصل معكم شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت، أو)أونديرس( جهة مقدمة للخدمات من ضمن جهات أخرى
)ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقدمي خدمات التسويق، ووكالات أبحاث السوق، والمنظمات المماثلة(،
عبر البريد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، ما لم تقوموا بتقديم طلب بخلاف ذلك

المعلومات التي يتم جمعها عنكم

يتم جمع المعلومات من خلال العديد من التفاعلات على موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت، مركز الاتصال،
أو المشاركة في الأنشطة عبر وسائل التواصل الاجتماعي اولتي يتم نشرها على موقع الشركة، والمشاركة في
استطلاعات العملاء التي يتم إج ا رؤها عبر أنظمة مجموعة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت، وقد تتضمن المعلومات
التي تقدمونها ما يلي :
- البيانات الشخصية، ويشمل ذلك العناوين البريدية والعناوين الخاصة بإرسال الفواتير، وعنوان البريد
الإلكتروني، وما إلى غير ذلك، ورقم/أرقام الهاتف، وتاريخ الميلاد، والنوع، ورقم جواز السفر أو بطاقة
الهوية .
- بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب، مثل اسم المستخدم .
- الاهتمامات، اولتفضيلات، اولدخل، وغيرها من معلومات ملف التعريف.

المعلومات التي يتم جمعها عنكم عبر موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت

أثناء كل زيارة لموقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت، قد يتم جمع المعلومات التالية تلقائيًا :

المعلومات التقنية:
وتشمل عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم لاتصال جهاز حاسوبكم الشخصي بالإنترنت،
نوع المتصفح والإصدار، إوعدادات المنطقة الزمنية، أنواع ملحقات المتصفح وإصدا ا رتها، ونظام التشغيل، والنظام
الأساسي للتشغيل .

معلومات الزيارة:
تشمل بيانات تصفح الإنترنت ومعرفة مسار النق ا رت عبر محدد موقع الموارد المُوحّد من وإلى
موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت )شاملا التاريخ والوقت(، اولصفحات التي تم عرضها، أووقات استجابة
المواقع/ الصفحات، أوخطاء التحميل، ومدة الزيا ا رت إلى صفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع الموقع/الصفحة
)مثل التمرير، اولنق ا رت، وتحريك الماوس(، وطرق التنقل بعيدًا عن الصفحة .
وعلاوة على ذلك، قد تستخدم الشركة بيانات إحصائية لزوار الموقع لتحليل الاتجاهات والمعلومات الديموغ ا رفية
لزوار موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت .

فوائد جمع معلومات عن عملاء شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت

يعد جمع هذه المعلومات أم ا رً ضروري اً لمساعدة شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت في تحقيق الأهداف التالية :
- يساعدنا في تقديم المعلومات بشكل أسرع .
- يساعدنا في إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لكم .
-يساعدكم في الوصول بسرعة إلى الخدمات أو المعلومات المتاحة من شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت .
-تنبيهكم إلى المنتجات الجديدة، اولعروض الخاصة، اولمعلومات المحدثة، وغيرها من الخدمات الجديدة التي
تعتبرها شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت مصدر اهتمام لكم وذلك شريطة منح موافقتكم والإذن بذلك.

الإفصاح عن معلوماتكم

لن يتم بيع معلوماتكم الشخصية أو توزيعها أو تأجي رها إلى أط ا رف أو جهات أخري لتلبية أغ ا رضهم أو مصالحهم
الخاصة دون الحصول على موافقتكم، باستثناء ما هو محدد أدناه أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون .
ومع ذلك، فإنكم توافقون على ما يلي :
- قد يتم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي من الشركات التابعة لشركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت.
ولاسيم اً، في حال تقديمكم أي استعلام باستخدام نموذج الاستعلام على موقع شركة محمد يوسف ناغي
للسيا ا رت، سيتم إرسال استفساركم وأية معلومات شخصية تقدمونها إلى الشركة المعنية بناءً على المعايير
التي تختارونها. قد تحتفظ هذه الشركات بمعلوماتكم الشخصية في قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء/
استعلاماتهم والتي تحتفظ بها تلك الشركة .
- قد يتم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أط ا رف أخري محددة، ويشمل ذلك :
- منظمات أبحاث السوق بغية إج ا رء وتحليل استطلاعات العملاء وتعليقاتهم .
- شركاء الأعمال التجارية، اولموردين، والمقاولين من الباطن ممن يضطلعون بتقديم الخدمات نيابة عن
شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت .
- مقدمو خدمات التحليل ومحركات البحث الذين يساعدون في تحسين وتطوير موقع شركة محمد يوسف
ناغي للسيا ا رت .
- قد يتم الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية لأط ا رف أخري في الحالات التالية :
- في حال أجرت أي من الشركات التابعة لمحمد يوسف ناغي للسيا ا رت بيع أو ش ا رء أي شركات أو
أصول، فقد يتم الإفصاح عن بياناتكم الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل .
- في حال استحواذ أي جهات/ أط ا رف أخري على أحد الشركات التابعة لمحمد يوسف ناغي للسيا ا رت
أو جميع أصولها، فستكون البيانات الشخصية للعملاء من بين الأصول المنقولة .
- في حال صدر أي الت ا زم قانوني يقتضي الإفصاح عن معلوماتكم وبياناتكم الشخصية أو مشاركتها، أو
تطبيق أو تنفيذ شروط استخدام موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت وأي اتفاقيات أخرى، أو حماية
حقوق، وممتلكات وسلامة أي من الشركات التابعة لمحمد يوسف ناغي للسيا ا رت، وعملائها، أو غيرهم.
ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغ ا رض الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر
الائتمان.

جمع ومعالجة بيانات شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت – معلومات هامة

نظ اً ر لطبيعة أعمال شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت، تجري الشركة عملية معالجة وتخزين البيانات الشخصية
خارج المملكة العربية السعودية ونطلب منكم الموافقة على ذلك، في حال عدم رغبتكم تقديم المعلومات الإل ا زمية،
فيؤسفنا إحاطتكم علماً بعدم تمكننا من معالجة أي طلب تقدمونه عبر هذا الموقع/أنظمتنا، ومع ذلك، يمكنكم زيارة
أي من فروع الشركة لتقديم خدماتنا إليكم.
في حال أبديتم موافقتكم، يمكنكم اختيار عما إذا كانت البيانات ستُستخدم فقط لتنفيذ ومعالجة طلبكم أو أن شركة
محمد يوسف ناغي للسيا ا رت يمكنها استخدام البيانات للتواصل معكم لاحقًا

إلى متي ستحتفظ شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت بها بهذه المعلومات؟

حتى نتلقى طلب إلغاء من العميل من خلال فريق إدارة علاقات العملاء بشركتنا، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات
في ظل ظروف محددة، تشمل هذه الظروف حل الن ا زعات، ومعالجة المشكلات، وتنفيذ الشروط والأحكام، أو الامتثال
للمتطلبات التنظيمية. وعلاوة على ذلك، قد تحول القيود التقنية والنسخ الاحتياطية للنظام دون إمكانية إ ا زلة بعض
المعلومات بالكامل من قواعد بيانات شركتنا .
في بعض الحالات، تفرض الالت ا زمات القانونية أو التنظيمية الاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية محددة بمعدل حد أدنى،
ما لم يقتضي أي متطلب قانوني محدد خلافاً لذلك، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغ ا رض
التي من أجلها تم جمع أو معالجة هذه المعلومات

المعلومات الواردة من مصادر أخري

قد تجري شركة محمد يوسف ناغي للسيارات عملية جمع معلومات عنكم إذا استخدمتم أي من المواقع الإلكترونية
الأخرى التي تديرها أي من شركات محمد يوسف ناغي للسيا ا رت أو أي خدمات تقدمها الشركة، وعلاوة على ذلك،
تتعاون شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت بشكل وثيق مع الأط ا رف / الجهات الأخرى ، ويشمل ذلك شركاء الأعمال
التجارية، اولمقاولين من الباطن المتخصصين في تقديم الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم، وشبكة الإعلانات،
ومقدمي البيانات التحليلية، ومقدمي معلومات البحث، ووكالات استشا ا رت الإق ا رض )تصنيف الائتمان(، ومقدمي
استطلاعات العملاء، قد يتم الحصول على معلومات عنكم من قبل هذه المصادر الخارجية.

الحقوق المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية المحتفظ بها لدى شركة محمد يوسف ناغي للسيارات :

تتمتعوا بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية التي تحتفظ بها شركة محمد يوسف ناغي للسيارات وتجري
معالجتها:

حق الوصول: يحق لكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية والحصول على تفاصيل حول كيفية معالجتها .
حق التصحيح: في حال كانت معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو غير مستوفاة، يمكنكم طلب
تصحيحها .
حق الحذف: يمكنكم طلب حذف أو إزالة أي معلومات شخصية تخصكم إذا لم يكن من الضروري معالجتها لتحقيق
المصالح المشروعة لشركة محمد يوسف ناغي للسيارا ت.
الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية أو الاعت ا رض عليها: تتمتعوا بالحق في تقييد معالجة بياناتكم الشخصية
أو الاعت ا رض عليها، ما لم تكن هذه المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة محمد يوسف ناغي
للسيا ا رت .
حق نقل البيانات: في بعض الحالات، يحق لكم الحصول على المعلومات الشخصية التي قدمتموها للشركة بصيغة
منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للق ا رءة آليًا، كما يمكنكم إعادة استخدامها في أماكن أخرى أو طلب نقلها إلى أي
طرف آخر من اختياركم.
الحق في إلغاء الموافقة :
يمكنكم إلغاء موافقتكم بشأن معالجة الشركة لمعلوماتكم الشخصية في أي وقت .
وسيتم إبلاغكم قبل جمع بياناتكم عما إذا كان من المقرر استخدامها لأغ ا رض محددة أو يتم الإفصاح عنها لأط ا رف
أخرى لخدمة هذه الأغ ا رض، يمكنكم ممارسة حقكم في منع مثل هذه المعالجة من خلال تحديد المربعات/ الخيا ا رت
المناسبة في نموذج الاستعلام المخصص لجمع بياناتكم، كما يمكنكم أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق
الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت .
الحق في تقديم شكوى:
في حال كان لديكم أي شكاوى أو استفسا ا رت بشأن ممارسات الخصوصية أو معالجة معلوماتكم الشخصية، يرجى
التواصل مع مركز الاتصال التابع لشركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت .
يرجى العلم إلي أن بعض الحقوق المذكورة أعلاه قد تكون محدودة في حال وجود أي مصلحة أساسية أو الت ا زم قانوني
يقتضي مواصلة معالجة بياناتكم الشخصية أو حجب الإفصاح عنها .
سرية بيانات العملاء :
لقد وضعنا سياسات ولوائح وتدابير فنية شاملة لأمن المعلومات من أجل حماية المعلومات الشخصية الخاضعة
لرقابتنا وسيطرتنا من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير غير القانوني
أو الفقدان العرضي .
يُطلب من جميع الموظفين والشركاء والاستشاريين والعمال ومعالجي البيانات المشاركين في معالجة المعلومات
الشخصية نيابة عنا، الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
المواقع والجهات ال ا رعية التابعة لجهات خارجية
قد يحتوي موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيا ا رت على روابط لمواقع ويب مرتبطة بشركة محمد يوسف ناغي
للسيارات، بالإضافة إلى شبكات الشركاء والمعلنين والشركات التابعة، يرجى العلم بأن هذه المواقع تعمل بموجب
سياسات خصوصية خاصة بها. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو الت ا زم عن محتوى هذه المواقع أو السياسات التي
تتبعها. نوصيكم بشدة بم ا رجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشركات قبل تقديم أي بيانات أو معلومات
شخصية .
الوصول إلى المعلومات:
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لكم الاطلاع على المعلومات التي تحتفظ بها الشركة عنكم والوصول
إليها، ولإجراء ذلك، يرجى التواصل مع مركز الاتصال التابع لشركتنا

اتصل بنا:

لمزيد من الأسئلة أو الاستفسا ا رت العامة أو التعليقات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال
بمركز الاتصال التابع لشركتنا على رقم …….
تاريخ إصدار سياسة الخصوصية: 19 سبتمبر 2024