서비스 기술교육 소개
고객에게 신뢰받는 서비스 제공을 위한 기술역량 향상에 최선을 다하겠습니다.
전동차 기술인증제 HMCPe
| 등급 | 명칭 | 보유 역량 | 국가자격 수준 |
|---|---|---|---|
| L3e | e-Master(이-마스터) | · 전동차 독자적 진단/수리 가능 · 상위 레벨 지도 하 전동차 고난도 수리 및 하이테크 작업 가능 |
기능장 |
| L2e | e-Technician(이-테크니션) | · 전동차 시스템 이해 및 고객응대 가능 · 상위 레벨 지도 하 전동차 진단/수리 가능 |
기사, 산업기사 |
- ※ 상기 내용은 현재 블루핸즈 대상으로 운영되는 기준임
전동차 서비스 기술교육 운영
| 과정 구분 | 교육 형태 | 교육 내용 |
|---|---|---|
| EV 진단 과정 | 소집 교육 | · E-GMP기반 EV 주요 시스템 고장/진단 실습 |
| 전동차 고객응대 스킬업 과정 |
이러닝 | · 고전압 배터리, 모터 및 감속기, 충전 및 전력변환, 전동차 특화 시스템 학습 |
| 전동차 기본 과정 |
이러닝 | · 전동차 전반의 기능/시스템 이해 및 안전기술 학습 |
- ※ 상기 교육 과정은 현재 블루핸즈 대상으로 운영되는 과정 기준임
웹 접근성 품질인증
우수디자인 지식경제부선정
가족친화 우수기관
2024년 한국서비스품질지수 (KS-SQI)
자동차 A/S 부문 10년 연속 1위 
2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사대상 전 부문 1위 수상 (컴팩트승용, 중형, 준대형, 대형, 컴팩트RV, 대형RV, 전기차)
2024년 한국산업의 고객만족도(KCSI)
조사대상 전 부문 1위 수상
(일반승용차, RV승용차, 경형승용차, 전기차)
2024년 한국품질만족지수 (KS-QEI) 조사
12개 부문 1위 (승용-준중형/중형/대형,
SUV-소형/준중형/대형, 전기차, 자동차AS,
럭셔리-D,E,F세단/대형SUV)