보증수리 안내

정상적인 차량 관리를 위하여 정기적으로 실시해야 할 점검

연료 계통의 청소, 전차륜정렬(휠 얼라인먼트 및 휠 밸런스), 오일 보충 및 교환, 냉매 충전, 브레이크 점검 및 조정 등

일반적인 소모성 부품의 교환

점화 플러그, 클러치 디스크, 브레이크패드류, 노즐, 글로우 플러그, 퓨즈, 와이퍼 블레이드, 벨트류, 필터류, 러버/부쉬류, 전구류, 유류, 타이어, 스마트키(리모컨형/카드형) 건전지,
흡습제, 빌트인 캠 SD 메모리 카드 등

보증수리 시 부품금액과 공임을 제외한 교통, 숙박, 운휴손실, 통행료, 제세공과금 등의 제비용

당사에서 제공하지 않은 부품 및 액세서리의 부착(고객 추가 장착)에 의한 고장 및 관련 비용

블랙박스에 의한 배터리 방전 및 관련 부품 고장, 시중 내비게이션 부착에 따른 고장, 틴팅(썬팅) 및 언더코팅, 유리막코팅, 광택 비용 등

경미한 소음, 진동, 차량의 특징으로 간주되는 문제와 같이 자동차나 부품의 기능이나 품질과 무관한 감성적 요인

가벼운 이음, 잡음, 진동, 작동감각, 냄새, 외관, 오염, 변색, 찍힘, 가죽시트 및 스티어링 휠 사용상의 주름, 정상적인 브레이크 디스크 마모, 제동 시 브레이크 이음 등

취급설명서에 규정한 유지 관리 및 점검, 정비주기, 사용지침을 준수하지 않아 발생한 고장

당사 하이테크센터 및 블루핸즈에서 수리 및 관리하지 않아 발생한 고장

고전압 배터리의 성능 저하의 정도가 차량 사용에 따른 정상적인 노화 수준인 경우

고전압 배터리 정상 노화 판단 기준은 당사의 내부 품질 기준에 따름

부적절한 연료, 유류, 용액 사용 및 당사에서 지정한 오일 이외의 오일류를 사용하여 발생한 고장, 오일 교환 주기 미준수 및 미보충으로 인한 고장

성능 및 안전에 영향을 줄만한 자동차 구조∙장치의 변경, 수정, 개조에 의한 고장(배출가스 정화장치 관련 부품의 제거, 변형 및 개조 포함)

도로 사정(모래, 자갈, 먼지 혹은 도로 잔해 등)에 의한 스톤칩이나 페인트 스크래치, 유리 손상, 찌그러짐 또는 차체의 손상 및 휠 스크래치

천재지변(해일,태풍, 낙뢰 등), 침수/누수, 산성비, 화재, 사고, 도난, 낙진, 염화나트륨, 적재량 초과 등으로 인한 고장

당사가 제공하는 AS보수용 부품(현대자동차 공장생산품, 현대모비스 순정부품 등)이 아닌, 당사에서 품질을 검증 할 수 없는 시중 유사품 사용으로 발생한 고장

주행거리계를 임의 교체, 조작하여 실제 주행거리를 확인할 수 없는 경우, 또는 주행거리계의 고장에도 불구하고 상당기간 수리를 받지 않아 실제 주행거리를 확인할 수 없는 경우

판 스프링의 일반적인 부품문제가 아닌 경우

과도한 적재 하중에 의한 파손

지리적 조건, 도로(비포장도로 등), 과도한 운전습관 등 부품 수명에 지대한 영향을 줄 수 있는 사항