Contact Us

الشروط

تقدم Hyundai ضمان السيارات بشروط معقولة ومناسبة

وعد مكتوب من Hyundai تتعهد فيه بإصلاح أو استبدال أي مكون من مكونات السيارة الذي يحدث له خلل خلال فترة محددة من الوقت.

ضمان السيارة الجديدة

أي مكون من مكونات سارتكم الجديدة من Hyundai، باستثناء العناصر المبينة أدناه، يتمتع بضمان 60 شهراً من تاريخ أول استخدام للسيارة بعد شرائها، أو 100.000 كم، أيهما يحدث أولاً.

التغطية الاساسية60 شهراً / 100.000 كم (باستثناء القطع التي تستهلك بحكم الاستخدام العادي والقطع التي تحتاج إلى صيانة وبعض الاستثناءات المحددة)- التغطية الخاصة بمجموعة نقل الحركة60 شهراً / 100.000 كم (المحرك، ناقل الحركة/محاور ناقل الحركة)- البطارية24 شهراً / 40.000 كم (الجهاز الأصلي، الشحن/الاستبدال)- شحن سائل تبريد التكييف12 شهراً- الطلاء60 شهراً / 100.000 كم (عيوب الطلاء أو التآكل غير المسبب للثقوب، كتآكل السطح الخارجي نتيجة لعيوب في مادة الطلاء أو عملية الطلاء نفسها)- جهاز الصوت60 شهراً / 100.000 كم(قد يتم إضافة أجزاء مضادة للثقب، الانبعاث أو اي أجزاء استثنائية أخرى)



ضمان سيارة Hyundai المستعملة المعتمدة (السيارة المملوكة مسبقاً المعتمدة )

ينطبق عليها الضمان الخاص بمجموعة نقل الحركة لمدة 1 سنوات / 20.000 كم.



ضمان الأجزاء المستبدلة والكماليات

قطع غيار Hyundai الأصلية أو الكماليات المنتجة من قبل Hyundai والمشتراة من من قبل أحد وكلاء وموزعي Hyundai المعتمدين، والتي لم يتم تركيبها من قبل أحد وكلاء Hyundai المعتمدين، تتمتع بضمان 12 شهراً / عدد غير محدود من الأميال.

الكماليات التي يتم تركيبها في السيارة في وقت تاريخ أول استخدام للسيارة أو قبله تتمتع بضمان السيارة الجديدة لمدة 5 سنوات/60.000 ميل . أما الكماليات التي يتم تركيبها بعد تاريخ أول استخدام للسيارة فتتمتع بضمان 12 شهراً / 12.000 ميل.



تفاصيل الضمان لمدى الحياة

الموزع: فيرست موتورز ذ.م.م.
مزود الضمان الممدد: فيرست موتورز ذ. م. م.
وقت بدء هذا البرنامج: بعد انتهاء صلاحية ضمان الشركة المصنعة
الحدود الجغرافية: داخل مملكة البحرين
مزايا العميل: 1) انخفاض تكلفة تملك المركبة
2) قيمة أعلى عند إعادة البيع


ما يشمله الضمان:

ستقوم فيرست موتورز بتغطية تكاليف قطع الغيار والعمالة لقطع الغيار المذكورة تحديداً للأعطال الناجمة لأسباب ميكانيكية أو كهربائية. و المقصود هنا عن عدم قدرة قطع الغيار المذكورة خصيصا على العمل وفقاً لمواصفات الشركة المصنعة الأخرى من البلى العادي أو الاستهلاك الطبيعي. لا يغطي الضمان أي إخفاقات ناشئة عن الحوادث أو فقد أو تلف في الممتلكات الشخصية ، أو الفشل الناتج عن الاستهلاك والتلف العادي.


الشروط والأحكام:

• لجميع السيارات المباعة بموجب هذا البرنامج، يجب صيانة المركبة بانتظام وبحسب عدد الكيلومترات و الفترات الموصى بها من قبل شركة فيرست موتورز. سيؤدي عدم الإلتزام بصيانة المركبة حتى ولو لمرة واحدة إلى الغاء هذا الضمان. يتم تقديم فترة سماح قدرها 1000 كم أو 30 يوماً بين فترات الصيانة لضمان إكمال الصيانة على فترات منتظمة.
• يجب صيانة/إصلاح المركبة في ورشة فيرست موتورز فقط. إن أي صيانة/اصلاحات تنفذ في الخارج ستؤدي الى الغاء هذا الضمان.
• يجب إجراء إصلاحات الحوادث في ورشة فيرست موتورز. إن أي إصلاحات للحوادث خارج ورشة فيرست موتورز يجب أن تتم بعد الحصول على موافقة مسبقة من إدارة فيرست موتورز. في هذه الحالة يجب على المالك التأكد من استخدام قطع غيار هيونداي الأصلية. بمجرد الانتهاء من المهمة، يجب على العميل إعادة المركبة إلى فيرست موتورز لإجراء الفحص النهائي عليها.
• الضمان لمدى الحياة قابل للتحويل إلى ملاك أخرين شريطة أن يكون الضمان سارياً في وقت إعادة البيع.
• لأي استثناء للشروط والأحكام الواردة أعلاه يجب الحصول على موافقة مسبقة بشأنها من قبل إدارة فيرست موتورز ذ.م.م.↵



ما يشمله برنامج الضمان

• المحرك: رأس الأسطوانة والحشية وبطانات الأسطوانات والعمود المرفقي وناقل الحركة وقضبان التوصيل والمحامل والمكبس والحلقات وتروس التوقيت وحزام عمود الكامة والصمامات ونوابض الصمام وبكرة العمود المرفقي ومشعب المدخل ومضخة الزيت وشاحن التيربو ومضخة المياه وصمام الاختناق.
• ناقل الحركة (الأوتوماتيكي و اليدوي): التروس ومحول عزم الدوران وجسم الصمام ومضخة الزيت ونطاقات المكابح واللوحات الاحتكاكية والفولاذية والصمامات المغزلية والملف اللولبي والمفاتيح ومحددات التزامن والقابض القرصي الأوتوماتيكي.
• صندوق التروس: التروس والمحامل وصمامات الملف اللولبي.
• عمود المحور: المحور والمفاصل العامة والمحامل.
• الترس التفاضلي ونظام الدفع: الترس الرئيسي واسطوانة التعزيز، التروس ، أعمدة الإدارة ، أعمدة القيادة الخارجية، الحشيات والمحامل.
• نظام الفرامل: الاسطوانة الرئيسية ، اسطوانة المؤازرة ، معزز الفرامل، اسطوانة الاطار، وحدة الفرامل المانعة للانغلاق ABS، وحدات التحكم في نقل الحركة والمستشعرات، مستشعرات الاطارات، فكا الكابح، آلية فرامل الانتظار، حامل الأسلاك.
• نظام التوجيه: الرف والترس، علبة التروس ومضخة التوجيه الآلية، عمود المقود، آلية الإمالة، نظام القيادة الآلي.
• نظام التبريد: المبرد، مضخة المياه، المروحة، صمام الترموستات، مبردات الزيت، مضخة المروحة الهيدروليكية والمحرك.
• نظام الوقود: مضخة الوقود، وحدة خزان الوقود، علبة الوقود، وحدة إرسال الوقود.
• الأنظمة الكهربائية: محرك الابتداء، المولد، نظام التحكم الإلكتروني في الصمام الخانق، نظام منع التشغيل والرادار، أجهزة الاستشعار، حامل الأسلاك، مفتاح الإشعال، المرايا الكهربائية، أقفال الأبواب وصندوق السيارة الخلفي ، منظمات النوافذ ، محرك فتحة السقف، مقعد المحرك والآلية ، وحدة البوق، نظام اقفال الأبواب المركزي، محرك مروحة المحرك، مجموعة الأدوات، زنبرك الساعة، جهاز الاستشعار لمراقبة ضغط الإطارات،محرك ماسحة الزجاج، محرك الباب العامل بالكهرباء.
• تكييف الهواء: الضاغط ، المكثف ، المبخر ، ثيرموستات صمام التمدد، موتور المنفاخ، وحدة التحكم في عمل مكيف الهواء، مقاومة المنفاخ، مشغل الخالط.
• التعليق: النوابض، أذرع التحكم، أذرع التعليق العلوية والسفلية، مفصل الرأس ومحور العجلات، ماص الصدمات.
• الهيكل: أحزمة الأمان والشد المسبق، أكياس الهواء، آلية تحرير الصندوق غطاء المحرك، أسطوانة الإشعال، أقفال الأبواب، آلية فتح الصندوق الخلفي للسيارة، وأذرع المساحات والوصلات.



ما يستثنى من الضمان

يتم تغطية جميع عمليات الإصلاح والاستبدال للأجزاء التي تنجم عن الأعطال الميكانيكية والكهربائية بالضمان باستثناء ما يلي:


خدمة الصيانة

1. الخدمة الروتينية/الصيانة كما هو موضح في دليل المالك.
2. تقويم و ضبط الإطارات، موازنة الإطارات ودوران الإطارات.
3. فحص الفرامل والقوابض وأي تعديلات.
4. كشط أو تلميع سفائف الفرامل/الاسطوانات.
5. فحص حزام الأمان.
6. نظام الوقود، نظام سحب الهواء ، تنظيف نظام التبريد.
7. ضبط المحرك.
8. الترسب الكربوني/إزالة الوحل.
9. أي خدمة صيانة أخرى ترتبط باستخدام السيارة.
10. تحديث نظام الملاحة.



قطع الغيار الخاصة بالصيانة

لن يغطي الضمان أجزاء قطع الغيار اللازمة لإجراء الصيانة/المستهلكة التي يوصى عادة باستبدالها أثناء خدمات الصيانة الروتينية أو المتعلقة باستخدام السيارة. لا يتم تغطية الأجزاء التالية تحت الضمان في أي وقت من الأوقات: المصابيح، الصمامات ، شمعات الاحتراق، سيور القيادة. حزام التوقيت. عناصر منظف الهواء. مرشح الوقود، فلتر الزيت، الحواقن، بطانات الفرامل ، سفائف الفرامل، قرص الفرامل أو الطبلة، قرص القابض، غاز التكييف، مواد التشحيم، حامض البطارية، البطارية، والمواد المضافة الأخرى، والشحوم.


القطع القابلة للتآكل والتلف

الأجزاء القابلة للتآكل والتلف مثل المفاصل الكروية ، نهايات قضيب الربط، عمود الإدارة ، ماص الصدمات، محامل الإطارات، نظام العادم، المروحة ومحركات المنافخ، والرافعات مشمولة بالضمان بحد أقصى 120,000 كم أو 6 سنوات. جلب التعليق، مانعات تسرب الزيت، حلقات منع تسرب الزيت، الإطارات، البطاريات، القطع المصنوعة من المطاط، السيور المطاطية، القطع الداخلية/الخارجية، قطع الكروم المطلية، التشطيبات التجميلية، الفتحات السقفية، نظام الملاحة، أنظمة الترفيه/الإتصالات الخاصة بالسيارة غير مشمولة بهذا الضمان.


سوء الاستخدام

لن يغطي الضمان أي تقصير أو اخفاق ناشىء عن سوء الاستخدام أو عدم تطبيق التعليمات الموضحة في دليل المالك.


التعديلات والعبث

أي نوع من التعديلات أو التلاعب أو العبث الذي يتم على أي جزء من السيارة سوف يبطل صحة هذا الضمان.


التكاليف العرضية

لا يشمل هذا الضمان أية نفقات عرضية تنشأ بسبب وجود السيارة في الورشة لأغراض الإصلاح/الصيانة مثل تكاليف النقل البديلة أو مصروف الإيجار أو القرض أو خسارة السفر أو العمل. كما لن يشمل هذا الضمان أي نفقات تتعلق بأعمال اعادة الاستدعاء والمهام المتكررة.

الاستثناءات الأخرى

المحرك: شمعات الإحتراق، أحزمة كابلات HT، ملفات الإشعال، الخراطيم، أجهزة التهوية، الفلاتر والأضرار الناتجة عن التآكل/الصقيع، الشدادات، الموترات، المهود.
ناقل الحركة الأوتوماتيكي: كابلات نقل السرعات ، التعديلات، القوابض المحترقة، والأنابيب والخراطيم.
ناقل الحركة اليدوي: قرص القابض، صحيفة الضغط، محمل التحرير والشوكة.
صندوق التروس: كابلات نقل التروس، التعديلات، القوابض المحترقة ، الأنابيب والخراطيم.
عمود الدوران: المحامل المحترقة أو المتهالكة.
التروس التفاضلية/مجموعة نقل الحركة: الحاشية المطاطية ومقاطع.
الفرامل: الخراطيم ، والينابيع.
نظام التوجيه: أحزمة V والخراطيم والمقاطع.
أنظمة التبريد: أحزمة V والخراطيم والمشابك والتجهيزات.
نظام الوقود: خطوط الوقود ومانعات التسرب والكابلات والحاقنات والخراطيم والمشابك، و الحلقات الدائرية.
النظام الكهربائي: شفرات المساحات، وحدة الكاميرا، المصابيح، الستارة الخلفية/ ستارة الباب، الأضواء الرئيسية الأمامية و الخلفية، مصابيح الضباب، المصباح الخلفي، مصباح لوحة السيارة، مصابيح المقصورة، مصابيح المرايا ومقبض الباب.
نظام التكييف: سيور نقل الحركة، الخراطيم، المشابك، مكيف الهواء، الشحن الروتيني.
الجسم والطلاء: غير مشمول بموجب هذا الضمان.