Hyundai利用規約

このHyundai利用規約（以下「本プラットフォーム規約」といいます。）は、Hyundai Mobility Japan 株式会社 （以下「当社」といいます。）が提供するHyundai （以下、「本プラットフォーム」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1章　総則

第1条（定義）

本プラットフォーム規約において使用する用語は、次の各号に定める意味を有するものとします。

(1) 「対象サービス」とは、当社又は当社の提携事業者が本プラットフォームを通じて提供する、別表に定めるサービスをいいます。

(2) 「対象サービス等」とは、本プラットフォーム、対象サービス及びHyundaiアカウントならびにそれらに関連する一切のサービスをいい、Hyundaiアカウントの発行・連携サービス等を含みます。

(3) 「Hyundaiアカウント」とは、本プラットフォーム及び対象サービスにおいて登録ユーザーを識別するために当社が発行する、本プラットフォーム及び対象サービス等の利用に必要なアカウントの総称です。

(4) 「Hyundaiアカウント認証情報」とはHyundaiアカウントの利用に必要なパスワードその他の認証情報をいいます。

(5) 「Hyundaiアカウント」とは、本プラットフォームの利用に必要なアカウントのことをいいます。

(6) 「個別規約」とは、個別の対象サービスについて固有の利用条件等を定めた規約をいいます。

(7) 「ユーザー」とは、登録ユーザー、本プラットフォームの利用登録を行おうとするお客様及びHyundaiアカウントが抹消されたお客様の総称とします。

(8) 「登録ユーザー」とは、本プラットフォーム規約第4条に基づきHyundaiアカウントの利用登録を完了し、当社からHyundaiアカウントの発行を受け、そのHyundaiアカウントが有効に存続しているユーザーをいいます。

(9) 「登録情報」とは、お客様がHyundaiアカウントの作成又は対象サービスの利用のために本プラットフォームに登録する情報をいいます。

(10) 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）をいいます。

(11) 「本プラットフォーム規約等」とは、本プラットフォーム規約及び個別規約をいいます。

第2条（本プラットフォーム規約の適用）

1. 本プラットフォーム規約は、ユーザーによる対象サービス等のご利用に関する当社とユーザーの一切の関係に適用されます。

2. 対象サービスについて、個別規約が別途定められている場合、かかる対象サービスの利用には、本プラットフォーム規約に加え、個別規約も適用されます。本プラットフォーム規約の定めと個別規約の定めが矛盾する場合には、個別規約の定めが優先するものとします。

第2章　会員登録等

第3条（登録）

1. 本プラットフォームをご利用いただくにあたり、ユーザーは、氏名、電話番号、生年月日、メールアドレスその他当社が指定する情報を入力し、Hyundaiアカウントの利用登録を行うものとします。入力される情報はすべて真実かつ正確なものでなくてはならず、仮名その他真実でない内容での登録は認められません。当社は、利用登録が完了したユーザーのうち、当社が承認する者に対して、Hyundaiアカウントを発行します。

2. 対象サービスを利用するためには、Hyundaiアカウントの利用登録時に求められる情報とは別に、対象サービスの内容に応じて、追加の情報登録が必要となる場合があります。

3. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、当該ユーザーによる利用登録の申込を承認せず、Hyundaiアカウントの設定及び発行を行わないことがあります。

            (1) 当該ユーザーが実在しない場合

            (2) 仮名又は他人の名義を使用又は盗用して申込をした場合

            (3) 申込内容に虚偽、不正確、誤記又は記入漏れ等がある場合

            (4) 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合

            (5) 本プラットフォーム規約の内容に同意いただけない場合

            (6) 本プラットフォーム規約等の定めに違反している場合

            (7) その他当社が登録ユーザーとして不適当と判断した場合

4. 登録ユーザーは、登録情報が最新かつ正確の内容とし提示されるよう情報を随時変更しなければならないものとし、登録情報に変更があった場合には、本プラットフォームにおいて又はその他の当社が指定する方法に従い、速やかに変更後の情報を登録するものとします。

5. ユーザーが不正確な情報で利用登録行った場合、又は前項の変更に関する登録を怠ったことにより不利益を被った場合であっても、当社は、これについて当該ユーザーに対し一切の責任を負いません。

6. 本プラットフォームにアクセスし、対象サービスの内容を管理するためには、Hyundaiアカウントが必要となります。Hyundaiアカウントは、ユーザーごとにユニークに設定されるものであり、他の人に譲渡することはできません。

7. Hyundaiアカウントを作成するためには、ユーザーは成年に達している必要があります。お使いのデバイスが必要な技術的条件を備えていない場合、Hyundaiアカウントにおけるサービスが提供できない場合があります。

8. Hyundaiアカウントの登録及び利用は無料です。

9. 一部の対象サービスの利用のためには、当社の車両からアクセスをしていただく必要があります。

10. Hyundaiアカウント作成のために提供される情報が正確であるかをご確認ください。ユーザーからご提供される情報については、該当のプライバシーポリシーの規定が適用されます。

11. Hyundaiアカウントの利用にはパスワードの設定が必要です。パスワードは、不正アクセスを避けるために、十分にセキュリティが高いものを選択してください。パスワードの強度を十分性を確保するためのルールを設ける場合があります。ユーザーは秘密に保管してください。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちにパスワードを変更してください。また不正アクセスが疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

第4条（Hyundaiアカウントの休止）

1. 登録ユーザーがHyundaiアカウントの発行後180日以上Hyundaiアカウントを利用したログインを行っていない場合、当社は当該登録ユーザーのHyundaiアカウントの登録を一時的に休止することができます。

2. 登録ユーザーは、Hyundaiアカウントが休止された場合には、当社が別段の定めをする場合を除き、Hyundaiアカウントをアクティブ状態に戻すまで本サービスの全てを利用することができなくなります。

3. 登録ユーザーはHyundaiアカウントの一時休止後、Hyundaiアカウントを利用してログインすることによってHyundaiアカウントを休止状態からアクティブ状態に戻し、本サービスの利用を再開することができます。

第5条（お客様によるHyundaiアカウントの抹消）

登録ユーザーは、本プラットフォームにおいて所定の手続きをとることによりいつでもHyundaiアカウントの登録を抹消することができます。なお、対象サービスに関する利用の停止や登録抹消は個別規約の定めに従うものとし、Hyundaiアカウントの登録抹消とは別に、登録抹消や退会といった手続が必要となる場合があります。

第6条（当社によるHyundaiアカウントの抹消）

当社は、登録ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当該登録ユーザーによる対象サービス等の利用を一時的に停止し、又は当該登録ユーザーによる本プラットフォームの利用登録を抹消することができるものとします。

(1) 1年以上の間、Hyundaiアカウントによるログインがない場合

(2) 登録情報を登録ユーザーの要請により削除した場合

(3) 第3条第3項各号のいずれかに該当する場合

第7条（Hyundaiアカウント抹消の効果）

1. Hyundaiアカウントを抹消されたユーザーは、本プラットフォーム及び対象サービスの一切を利用できなくなります。但し、当社が別途認める場合又は個別規約において別途認められる場合を除きます。

2. 当社は、Hyundaiアカウントが抹消された場合、当社は、該当するユーザーに関して本プラットフォーム及び対象サービスを通じて取得した個人情報を削除します。ただし、別途当該ユーザーから当社による情報の利用継続の同意を得られた場合を除きます。また、ユーザーより提供された情報のうち、個人情報以外の情報については統計資料等として利用を継続する場合があります。

第3章　個人情報の取扱い

第8条（個人情報の取り扱い）

1. 当社は、登録情報、本プラットフォーム又は対象サービスを通じて取得する情報、本プラットフォーム又は対象サービスに関連するウェブサイトの閲覧情報、及びこれらの取得情報を分析した情報（以下、総称して「Hyundaiアカウント個人情報等」といいます。）を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令、本規約、当社ウェブサイトに掲載されている「個人情報の取扱いについて」、[Hyundaiアカウントプライバシーポリシー、]当社が別途定める本サービスに適用される個別のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

2. ユーザーが当社に当社が指定するHyundaiアカウント個人情報等を提供しない場合、Hyundaiアカウント及び本サービスの全部又は一部の利用が不可能となる可能性や制限される可能性があります。

第4章　本プラットフォーム及び対象サービスの利用等

第9条 （Hyundaiアカウント及びHyundaiアカウント認証情報の管理責任）

1. 登録ユーザーは、自らの責任で、Hyundaiアカウント及びHyundaiアカウント認証情報を使用及び管理するものとし、自身のHyundaiアカウント認証情報を用いてなされたHyundaiアカウント、本プラットフォーム及び対象サービスの利用その他一切の行為につき責任を負うものとします。

2. 登録ユーザーは、自己のHyundaiアカウント及びHyundaiアカウント認証情報を第三者に公表、譲渡、売買若しくは貸与等し、又はその他の方法で第三者に使用させてはならないものとします。

第10条（対象サービス）

1. ユーザーが第三者から提供される対象サービスを利用する場合、本プラットフォーム規約の他、個別規約及び当該第三者が定める条件に従うものとします。当社は第三者から提供される対象サービス及び情報について一切責任を負いません。

2. 当社は、登録ユーザーの承諾を得ることなく、対象サービスの対象の全部若しくは一部を追加、変更又は削減することができるものとします。

第11条（著作権等）

1. 本プラットフォーム及び対象サービスを通じて提供される一切のコンテンツに関する著作権、商標権及び意匠権等の知的財産権は、当社その他正当な権利者に帰属しています。当社は、本プラットフォーム規約又は個別規約で明示的に許諾される範囲を除き、これらの知的財産権に関し、ユーザーに対して何らの利用許諾を与えるものではありません。

2. ユーザーから当社に寄せられる本プラットフォーム及び対象サービスに関するご提案、ご感想その他一切の意見に関する著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）その他一切の権利は、当社に帰属するものとし、かかるご意見等について、ユーザーは、当社又は当社の指定する第三者に対し著作者人格権を行使しないものとします。

第12条（禁止行為）

ユーザーは、対象サービス等を利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。

(1) 他者のHyundaiアカウント及びHyundaiアカウント認証情報を不正に取得又は使用する行為

(2) 対象サービス等で提供されるテキスト等を、複製、改変、公衆送信（送信可能化を含みます。）、頒布、譲渡、貸与、翻訳又は翻案等する行為、その他当社又は正当な権限者の知的財産権を侵害する行為

(3) 当社又は第三者の財産・権利・プライバシーを侵害し、又は当社又は第三者の名誉・信用を毀損する行為

(4) 対象サービスのプログラムの逆アセンブル、デコンパイル、リバースエンジニアリング、又は二次的著作物の作成、有害なコンピュータープログラム等を送信しもしくは書き込む行為又は本プラットフォームに関するネットワークに不合理な負荷をかける等、本プラットフォームのセキュリティに影響を与え、または運用を妨げる行為

(5) 経由する国内外のネットワークの規則に反する行為

(6) 対象サービス等の運営を妨げ、又はそのおそれのある行為

(7) 対象サービス等を不正又は営利の目的で使用する行為

(8) 法令又は公序良俗に違反する行為

(9) 本プラットフォーム規約又は個別規約の定めに違反する行為

(10) その他当社が不適切と判断する行為

第13条（対象サービス等の中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、対象サービス等の提供を一時的に中断することがあります。

(1) 対象サービス等に関連するシステムの保守を、定期的に又は緊急に行う場合

(2) 火災、停電等により対象サービスの提供ができなくなった場合

(3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により対象サービス等の提供ができなくなった場合

(4) 戦争、暴動、騒乱、労働争議等により対象サービス等の提供ができなくなった場合

(5) 通信サービスが停止された場合、又は端末の使用環境その他の事情により通信障害が生じた場合

(6) その他運用上又は技術上、当社が対象サービス等の提供の一時的な中断を必要と判断した場合

第14条（サービスの変更又は廃止）

当社は、登録ユーザーの事前の承諾を得ることなく、対象サービス等の内容の全部若しくは一部の追加、変更又は廃止等をすることができるものとし、これによりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は当該損害について一切の責任を負いません。

第15条 反社会的勢力の排除

1. ユーザーは、自己（ユーザーが法人である場合においてはその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員を含みます。）が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者（以下、「反社会的勢力」といいます）のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

2. ユーザーは、自ら又は第三者を通じて、直接的又は間接的に、以下の行為を行わないことを確約するものとします。

            (1) 暴力的な要求行為

            (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為

            (3) 本プラットフォーム又は対象サービスの利用に関する脅迫的な言動（自己が反社会的勢力である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。）又は暴力を用いる行為

            (4) 風説の流布、偽計もしくは威力による当社の信用の毀損又は当社の業務を妨害する行為

            (5) その他前各号に準じる行為

第5章　責任

第16条（損害賠償）

ユーザーが、本プラットフォーム規約又は個別規約に違反する行為、又は不正若しくは違法な行為によって、当社に損害を与え、又はそのおそれを生じさせた場合には、当社は、ユーザーに対して、当該行為の差し止め、及び当社の被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第17条（免責）

1. 当社は、対象サービス等の不具合、中断、機能的障害について生じる可能性のある損害について責任を負うものではありません。当社は、本プラットフォーム規約又は個別規約に明示的に規定されている場合を除き、対象サービス等及びそこにおいて提供されるデータの目的適合性に対する黙示的な保証、対象サービス等の品質、有用性又は性能に関する保証、コンピュータ、技術又はネットワークの性能に関する保証、対象サービス等に関して提供する情報の正確性の保証その他一切の保証をするものではなく、本プラットフォーム、対象サービス等の利用に関して、ユーザーが被った損害又は不利益について一切責任を負いません。

2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーが対象サービス等の全部又は一部を利用できないことにより被った損害又は不利益について、当社の故意又は重過失により生じた場合を除き、一切責任を負いません。

            (1) ユーザーの登録情報に誤りのある場合又はユーザーが第3条第4項に定める変更の登録を怠っている場合

            (2) 当社が合理的な安全管理措置を講じたにもかかわらず、第三者による不正アクセス又はコンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われた場合

            (3) 通信回線、システム又はサーバー等の障害によるHyundaiアカウント及び本サービスの提供の中断、遅滞、不能又はデータ喪失の場合

3. 当社は、ユーザーと第三者（他の登録ユーザー及び提携事業者を含みますが、これらに限りません。）との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。

第6章　その他

第18条（権利譲渡の禁止）

登録ユーザーは、本プラットフォーム及び対象サービスの利用に関する契約上の地位又は権利もしくは義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。

第19条（連絡方法）

対象サービス等に関するお問い合せ・ご相談その他登録ユーザーの当社に対する連絡又は通知、及び当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、それぞれ当社所定の方法で行うものとします。

第20条（本プラットフォーム規約の変更）

1. 当社は、本プラットフォームへの掲載その他当社が適切と認める方法により、本プラットフォーム規約の内容をいつでも変更することができるものとします。

2. 本プラットフォーム規約の変更は、当社が別途効力発生日を指定しない限り、変更後の本プラットフォーム規約が公表された日又はユーザーによりアクセス可能となった日のいずれか早い日より効力が生じるものとします。

3. 登録ユーザーは、本プラットフォーム規約の変更の効力発生日以降に対象サービス等を利用したときは、変更後の本プラットフォーム規約に同意したものとみなされます。ただし、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

第21条（準拠法・紛争解決）

1. 本プラットフォーム規約は、日本法に準拠し、同法に従い解釈されるものとします。

2. 登録ユーザーと当社との間で本プラットフォーム規約等又は対象サービス等に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 お問い合わせ先

本プラットフォーム規約、個別規約及び対象サービス等に関するお問い合わせ先は以下のとおりです。

お問い合わせ先

Hyundai Mobility Japan 株式会社

HyundaiSupport@cc.hyundaijapan.com

別表　（対象サービス一覧）

対象サービスは以下のサービスを含むHyundai （リンクを挿入）において当社が提供するサービスです。

• [オンラインショップ]:（該当する場合、リンクを挿入）

• [J-Partners] :（該当する場合、リンクを挿入）

• [Bluelink] :（該当する場合、リンクを挿入）

• [MOCEAN] :（該当する場合、リンクを挿入）

• [J-DCXT] :（該当する場合、リンクを挿入）

• [統合顧客相談センター] :（該当する場合、リンクを挿入）

発効日　2022年  2月   8日