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お知らせ

2024.05.08

一部の急速充電設備による不具合について

謹啓


平素は
Hyundai IONIQ 5をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。


弊社製品「IONIQ 5」が特定の急速充電器で充電した際、充電器側にエラーが発生し、

下記の対象充電器では充電できない事象が発生するとの報告がされております。

 

大変恐縮ですが、充電予定の充電器について対象機種でないことをご確認の上、充電くださいますようお願い申し上げます。

対象の充電器は㈱ハセテック製、株式会社NTTファシリティーズ、新電元工業㈱の一部機種です。




【対象の充電器リスト】

充電器
メーカー
対象充電器
型式
㈱ハセテック

QC02-2P2W-* シリーズ

QC03-3P3W-* シリーズ

株式会社
NTTファシリティーズ
FSQC-20/30/40/50 シリーズ
新電元工業㈱
SDQC-30/50 シリーズ
SDQC-301 シリーズ


今後とも末永くHyundai IONIQ 5をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

謹白


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