- Line Up
- ショールーム・試乗
-
EVを知る
All About EVEV Q&Aシリーズオーナーインタビュー
-
購入をご検討中の方へ
- サービス
-
Hyundaiについて
About Hyundai
-
検索履歴がありません。
お知らせ
2023.04.17
モバイルサービスについて
お客様にさらに安心してHyundaiの車に乗っていただくために出張整備サービスの強化を目指し、2023年4月18日（火）より整備専用車両
「モバイルサービスカー（通称：Hyundai Qちゃん）」の稼働を開始します。
■モバイルサービスとは、不具合が発生した際に現地までお伺いし、その場で修理や確認対応する出張サービスです。
Hyundaiモバイルサービスは状況に応じて全国どこでも対応いたします。
※地域やサービス内容によっては一部対象外です。
■モバイルサービスで出動するモバイルサービスカー完成
今後より充実したアフターサービスを実現するためモバイルサービス専用車両を製作し修理の概念にとらわれない新しいサービスを提供していきます。
モバイルサービスカーには、あらゆる場面を想定したツールやおもてなしサービスを兼ね備えております。
まずはCXC横浜を拠点に、モバイルサービスが出動し近辺エリアのクイック対応、イベント出席や異業種とのコラボなど幅広く出動いたします。
※遠方エリア（関東圏外エリア）等の移動に飛行機や新幹線を利用した出張整備の場合などサービスカーでお伺いできない場合がございます。
※サービスのご予約はお問い合わせ窓口、またはHPのオンライン整備予約よりお問い合わせください。
オンライン整備予約はこちらからご利用いただけます。(現在は直営拠点のみ)
※その他よくある質問についてはよくある質問 > 車両整備/サービス > 車検/修理予約/保証 > をご覧ください。
「モバイルサービスカー Hyundai Qちゃん」について
「モバイルサービスカー Hyundai Qちゃん」は、Hyundaiが販売しているEV「IONIQ 5」をアフターサービス用に改造した車両です。特殊工具を含む整備用具や、事務手続きのためのプリンター電源は、IONIQ 5のV2L（Vehicle to Load）機能を活用します。さらに、お客様へのホスピタリティとして修理中にご提供する、淹れたてのコーヒーなども、V2Lを活用します。また現在開発段階ですが、今後、車両から車両への給電を可能にするV2V(Vehicle to Vehicle)機能の実装も予定しております。このモバイルサービスカー「Hyundai Qちゃん」は、まずはCXC横浜に導入され、今後全国へ徐々に展開して行く予定です。
-
以前の文
弊社製品「IONIQ 5」V2H機能の表示に関するお詫びとお知らせ 2023.02.21
-
次の文
モバイルサービスについて 2023.04.17
